В центре повествования находится Эмили, девочка-подросток, которая привыкла смотреть на мир исключительно с практической точки зрения и полностью отвергала саму возможность существования чего-либо сверхъестественного. Ее жизнь была упорядоченной и предсказуемой, в ней не оставалось места для фантазий или веры в сказки. Все меняется в тот день, когда она, исследуя запыленный уголок старой домашней библиотеки, обнаруживает давно забытый сундук. Внутри оказывается тяжелый фолиант с необычными иллюстрациями, повествующий о далекой стране Фей. Как только Эмили прикасается к страницам, происходит нечто необъяснимое: окружающая обстановка искажается, и девочка против своей воли переносится из привычного мира прямо в то самое место, которое было описано в книге.
Оказавшись в этом новом для себя измерении, чье существование противоречит всему, во что она верила, Эмили сталкивается с его необычными жителями. Первой, кого она встречает, становится фея по имени Найтинглар, которая объясняет ей основы устройства местного мира. Позже Эмили знакомится с огромным, покрытым густой шерстью существом по имени Белорак, который, несмотря на свой устрашающий вид, оказывается добрым и верным товарищем. Однако Эмили быстро понимает, что далеко не все обитатели этого края настроены дружелюбно. Власть здесь принадлежит деспотичной королеве, чье правление погрузило некогда процветающие земли в уныние и страх.
Вскоре становится очевидно, что над всей страной Фей нависла серьезная угроза, напрямую связанная с действиями злой правительницы. Ее темная магия истощает жизненные силы королевства, и если ничего не предпринять, этот мир может исчезнуть навсегда. Видя отчаяние своих новых знакомых и осознавая масштаб бедствия, Эмили, несмотря на весь свой прежний скептицизм, принимает твердое решение помочь. Древняя легенда гласит, что существует сияющий кристалл — могущественный артефакт, способный нейтрализовать темное колдовство и вернуть в королевство мир и гармонию. Именно на его поиски и отправляется Эмили, понимая, что теперь судьба целого мира зависит от успеха ее опасной миссии.