Сюжет разворачивается вокруг двух приятелей, Стива и Нико. Во время поездки по Мексике они обнаруживают загадочный артефакт, напоминающий сложную головоломку. Нико предлагает Стивену исследовать находку, что приводит к тому, что Стив попадает под влияние некой сущности, известной как Пинхэд.
Пока семья Стивена предпринимает отчаянные попытки вернуть его обратно в мир реальных людей, выясняется, что Нико не был искренним другом. У него есть собственные планы, связанные как со Стивеном, так и с самой коробкой-головоломкой, и даже с Пинхэдом.
История вращается вокруг борьбы за возвращение Стивена из измерений, куда он был отправлен. Его близкие сталкиваются с необъяснимыми явлениями и противостоят силам, которые стремятся удержать его. Параллельно раскрываются истинные мотивы Нико, который действует исходя из собственных корыстных целей. Он оказывается более осведомленным о природе Пинхэда и его способностях, чем можно было предположить.
Стив, оказавшись в плену иного измерения, должен найти способ вырваться, или же его связь с миром живых будет окончательно потеряна. Его близкие, не понимая до конца, с чем имеют дело, стараются противостоять угрозе, используя любые доступные им средства. В этой ситуации им предстоит столкнуться с давними страхами и принять трудные решения.
Центральным элементом становится конфликт между человеческим стремлением к спасению и могущественными, потусторонними силами. Нико, выступая в роли манипулятора, пытается использовать ситуацию в своих интересах, что добавляет напряжения и непредсказуемости в развитие событий. Его действия раскрывают более глубокий замысел, который может иметь последствия не только для Стивена, но и для других.
В центре повествования находится не только физическое спасение Стивена, но и его внутренняя борьба. Он оказывается на грани между двумя реальностями, и ему предстоит понять, что для него важнее. Семья Стивена, объединившись, демонстрирует силу человеческих уз и готовность пойти на всё ради близкого человека.
Этот фильм исследует темы искушения, предательства и отчаянной борьбы за жизнь. Раскрывается, что за кажущейся простотой находки скрывается древнее зло, способное перевернуть мир с ног на голову. Судьба Стивена висит на волоске, и его спасение зависит от того, смогут ли его близкие раскрыть всю правду о Нико и его связи с Пинхэдом, прежде чем будет слишком поздно.